ایده استفاده از هوش مصنوعی در بانکداری، برای اولین بار توسط بانک کپیتال وان اجرا شد. با توسعه قابلیت‌های الکسا آمازون، این بانک به کاربران امکان چک کردن موجودی حساب، بازخوانی تراکنش‌ها و پرداخت قبوض و وام‌ها را فراهم می‌کند. این رویکرد نشان‌دهنده قدرت سیستم‌های صوتی و تعاملی در سیستم بانکداری و کارت‌های بانکی است. کاربران صرفاً با استفاده از صدای خود می‌توانند وارد سیستم کپیتال وان شده و از قابلیت‌های فوق‌العاده آن لذت ببرند. اکنون، هوش مصنوعی بانکار به عنوان رقیب جدی الکسا وارد میدان شده است.
بانکار و الکسا هر دو سیستم‌های هوش مصنوعی قدرتمندی هستند، اما بانکار در زمینه بانکداری مزایای خاصی نسبت به الکسا دارد:
تخصص در بانکداری: بانکار به طور خاص برای خدمات بانکی طراحی شده است، در حالی که الکسا یک دستیار عمومی است. این تخصص به بانکار اجازه می‌دهد تا خدمات بانکی را با دقت و امنیت بیشتری ارائه دهد.
امنیت بالا: بانکار از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته‌تری برای حفاظت از اطلاعات مالی کاربران استفاده می‌کند. این امر باعث میشود تا کاربران با اطمینان بیشتری از خدمات بانکی استفاده کنند.
یکپارچگی با سیستم‌های بانکی: بانکار به طور مستقیم با سیستم‌های بانکی یکپارچه شده است، که این امر باعث میشود تا تراکنش‌ها سریع‌تر و با دقت بیشتری انجام شوند.
پشتیبانی از تراکنش‌های پیچیده: بانکار قابلیت پشتیبانی از تراکنش‌های پیچیده‌تر مانند مدیریت سرمایه‌گذاری‌ها و وام‌ها را دارد، در حالی که الکسا بیشتر برای تراکنش‌های ساده‌تر طراحی شده است.
تجربه کاربری بهینه: بانکار با تمرکز بر نیازهای کاربران بانکی، تجربه کاربری بهینه‌تری را ارائه می‌دهد که شامل رابط کاربری ساده‌تر و دسترسی سریع‌تر به اطلاعات مالی است.
این مزایا باعث می‌شوند تا بانکار به عنوان یک رقیب جدی برای الکسا در زمینه خدمات بانکی مطرح شود.
بانکار می‌تواند به راحتی در مدار بانکداری اسلامی قرار گیرد با رعایت اصول و مقرراتی که در این نوع بانکداری وجود دارد. برخی از این اصول عبارتند از:
- اجتناب از ربا: یکی از مهم‌ترین اصول بانکداری اسلامی، اجتناب از ربا (بهره) است. بانکار می‌تواند با استفاده از عقود اسلامی مانند مضاربه، مشارکت و اجاره به شرط تملیک، خدمات مالی خود را ارائه دهد.
- سرمایه‌گذاری حلال: در بانکداری اسلامی، سرمایه‌گذاری در صنایع و فعالیت‌هایی که با قوانین اسلام مغایرت دارند، ممنوع است. بانکار باید اطمینان حاصل کند که سرمایه‌گذاری‌ها و تسهیلات ارائه شده در زمینه‌های حلال و مجاز انجام می‌شوند.
- شفافیت و عدالت: بانکداری اسلامی بر شفافیت و عدالت در معاملات تأکید دارد. بانکار باید تمامی شرایط و ضوابط قراردادها را به صورت شفاف به مشتریان ارائه دهد و از هرگونه تبعیض و ناعدالتی در ارائه خدمات خودداری کند.
- توزیع عادلانه سود و زیان: در بانکداری اسلامی، سود و زیان به صورت عادلانه بین طرفین قرارداد تقسیم میشود. بانکار می‌تواند با استفاده از مدل‌های مشارکتی، این اصل را در خدمات خود پیاده‌سازی کند.
- پرهیز از معاملات مبتنی بر عدم اطمینان: بانکداری اسلامی از معاملات مبتنی بر عدم اطمینان (غرر) پرهیز می‌کند. بانکار باید از ورود به معاملات پرخطر و نامطمئن خودداری کند و به جای آن، بر معاملات مطمئن و شفاف تمرکز کند.
با رعایت این اصول، بانکار می‌تواند به عنوان یک سیستم بانکی اسلامی معتبر و قابل اعتماد عمل کند و خدمات مالی خود را در چارچوب قوانین اسلامی ارائه دهد.
